Términos y Condiciones

1. Objeto

Este sitio ofrece programas educativos, mentorías y contenidos digitales de crecimiento personal y relaciones conscientes, impartidos por Valentina Ortiz y su equipo.

Los contenidos tienen fines educativos y de desarrollo personal; no constituyen asesoría psicológica, médica, legal ni financiera.

2. Compras y pagos

Los pagos se procesan a través de plataformas de terceros (como Hotmart). Al comprar, aceptas también los términos de la plataforma de pago correspondiente.

Los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso; el precio aplicable es el vigente al momento de la compra.

3. Acceso a los programas

Salvo indicación contraria en la página de venta, el acceso a los programas es personal e intransferible y tiene la vigencia indicada en la oferta (por ejemplo, 12 meses).

Compartir tus credenciales de acceso con terceros puede dar lugar a la suspensión de tu cuenta sin derecho a reembolso.

4. Reembolsos y garantías

Cuando una oferta incluye garantía de satisfacción, el plazo y las condiciones se indican en la página de venta del programa correspondiente y se rigen por las políticas de la plataforma de pago.

Para solicitar un reembolso, escribe a soporte@valentinaortizf.co dentro del plazo de garantía indicado.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio y de los programas (videos, textos, audios, materiales descargables, marcas y logotipos) son propiedad de Valentina Ortiz o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

No está permitido reproducir, distribuir, revender ni crear obras derivadas de los contenidos sin autorización expresa por escrito.

6. Responsabilidad

Los resultados descritos en testimonios y materiales promocionales son experiencias individuales y no garantizan resultados idénticos para todas las personas. Tu progreso depende de tu participación y aplicación de los contenidos.

7. Uso aceptable

Te comprometes a usar el sitio y los programas de forma lícita y respetuosa. Podemos suspender el acceso a quienes incumplan estos términos.

8. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.